Skontaktuj się z Zatollik

Czekamy na wiadomości od uczniów, nauczycieli i partnerów. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby udzielać jasnych i pomocnych odpowiedzi na każde zapytanie.

W przypadku pytań dotyczących naszej platformy, materiałów edukacyjnych lub ogólnych informacji na temat naszej misji edukacyjnej prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej.

Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu jednego do dwóch dni roboczych, od poniedziałku do piątku. Wiadomości otrzymane w weekendy lub święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

Często zadawane pytania

Czym jest Zatollik?

Zatollik to platforma edukacyjna, która pomaga graczom rozwijać myślenie strategiczne poprzez systematyczną naukę gier planszowych, takich jak szachy, Mafia, Catan i Carcassonne. Oferujemy płatne przewodniki i kursy online poświęcone analizie prawdopodobieństwa oraz teorii podejmowania decyzji.

Jak uzyskać dostęp do kursu po zakupie?

Po potwierdzeniu zakupu dane dostępowe i instrukcje zostaną wysłane na adres e-mail podany podczas rejestracji. Jeśli napotkasz trudności w uzyskaniu dostępu do materiałów, nasz zespół administracyjny pomoże Ci w ciągu jednego do dwóch dni roboczych.

Jak mogę skontaktować się z Zatollik?

Możesz skontaktować się z nami przez e-mail w sprawie ogólnego wsparcia, pytań dotyczących dostępu do kursów, pomocy technicznej, współpracy edukacyjnej lub kwestii związanych z prywatnością. Każdy temat ma dedykowany adres podany na naszej stronie Kontakt, a na wszystkie wiadomości odpowiadamy w ciągu jednego do dwóch dni roboczych.

Kto jest odbiorcą waszych przewodników i kursów?

Nasze materiały są odpowiednie dla początkujących uczących się podstaw, graczy średniozaawansowanych pracujących nad poprawą konkretnych słabości, zaawansowanych strategów udoskonalających swoją grę, członków klubów oraz uczestników turniejów. Każdy program jest wyraźnie oznaczony zalecanym poziomem, dzięki czemu możesz wybrać ten, który odpowiada Twojemu doświadczeniu.

Czy muszę znać matematykę, aby korzystać z materiałów o prawdopodobieństwie?

Nie jest wymagana żadna specjalistyczna wiedza. Nasze przewodniki po prawdopodobieństwie są napisane jasnym, przystępnym językiem i opierają się wyłącznie na standardowej arytmetyce na poziomie szkoły średniej. Skupiamy się na praktycznym zastosowaniu podczas gry, a nie na abstrakcyjnej teorii matematycznej.

W jaki sposób chronione są moje dane osobowe?

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO i obowiązującym polskim prawem o ochronie danych. Gromadzimy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług, korzystamy z usług bezpiecznych dostawców zewnętrznych i zapewniamy Ci pełną kontrolę nad Twoimi prawami, w tym dostępem, poprawianiem i usuwaniem Twoich danych.